Retouraanvraag

Wilt u uw product retourneren? Geen probleem. Retourneren kan tot 365 dagen na het ontvangen van uw bestelling. Het invullen van de retouraanvraag op onze website is noodzakelijk voor het retourneren van producten. Controleer eerst of u voldoet aan de retourvoorwaarden (zie veelgestelde vragen onderaan deze pagina). Is dit het geval? Klik dan op onderstaande button en log in of meld u aan. Vervolgens kunt u uw retour gemakkelijk aanmelden.

Heeft u nog vragen over uw retour? Neem dan contact op met onze klantenservice onder keuzenummer 3.

Zelf regelen

Ik wil ruilen

Bent u niet tevreden over uw aankoop en wilt u een product ruilen? Volg dan bovenstaande retour instructies en bestel vervolgens het product naar wens.

Schade, verkeerd product of missend product

Heeft u het verkeerde product ontvangen, mist u een product of is een product beschadigd? Wat vervelend, onze excuses. Wij vragen u om het serviceformulier in te vullen.

Veelgestelde vragen