Bestellen & Levering

Wanneer u er voor kiest om uw bestelling* zelf af te halen bij ons magazijn in Roosendaal (Noord-Brabant), bepaalt u zelf het tijdstip. Meldt u zich voor het afhalen eerst bij onze showroombalie. Wij zorgen er dan voor dat uw bestelling voor u klaar staat. Handig toch?

Ons magazijn is gelijktijdig geopend met onze showroom. Afhalen kan ook op zondag. 

*Afhalen geldt niet voor orders met daarin één van de volgende producten: vrijstaande baden, ligbaden compleet en whirlpools.

Laat u uw nieuwe producten liever door ons bezorgen? Ook dat is geen enkel probleem. Wij leveren alle producten tot uw voordeur op de begane grond. Woont u in een flat? Dan bezorgen wij uw bestelling beneden tot aan het portiek.

Producten die op een pallet geleverd worden, brengen wij tot zo ver de palletwagen kan komen. Dit is niet altijd tot de eerste drempel, omdat een palletwagen niet geschikt is voor drempels en onverharde wegen. Het kan dus gebeuren dat wij uw bestelling niet tot aan de voordeur kunnen brengen.

Houd er rekening mee dat u er zelf voor dient te zorgen dat de producten in huis én op de juiste plaats komen. Bereid u daar goed op voor als u een of meerdere Maxaro-artikelen naar een hogere etage wil transporteren.

Maxaro, fabriek en vervoersbedrijven behandelen uw bestelling met de grootste zorg. Wel dient u uw producten te allen tijde te controleren op visuele schade en compleetheid. Gelieve dit binnen 48 uur na levering schriftelijk te melden via het meldingsformulier. Dit is nodig om uw melding in behandeling te nemen.

Bij levering op één van de Waddeneilanden dient u rekening te houden met 1 extra dag voor bezorging. 

1. Product bestellen

• Ga naar het product van uw keuze en klik op de knop 'Plaats in winkelmandje'
• U krijgt nu de melding dat het product aan uw winkelmandje is toegevoegd.
• U kunt nu verder winkelen of naar uw winkelmandje. 
• Bent u klaar met winkelen? Klik dan op de knop 'afrekenen’ rechts bovenaan de pagina.
• Is uw bestelling compleet? Klik dan op de oranje knop ‘Door met bestellen’

2. Winkelmandje

• U komt nu bij stap 2. Hier vult u uw gegevens in en maakt u de keuze voor de gewenste betaalwijze en leveradres.
• Wanneer u alles heeft ingevuld, klik dan op de oranje button "controleer uw bestelling"
• Wanneer u alles hebt gecontroleerd, klik dan op de oranje button 'naar betaalscherm'. Vergeet u hierbij niet de Algemene Voorwaarden voor akkoord aan te vinken.

3. Betaling

• Indien u heeft gekozen voor een betaling via iDEAL, dan komt u automatisch in het betaalscherm van iDEAL. Indien u ervoor heeft gekozen om per pin/contant of automatische overschrijving te betalen is hierbij het bestelproces voltooid. Wij verzoeken u bij contante betaling gepast te betalen.
• Na het afronden van uw betaling via iDEAL, komt u bij stap 4. Indien de betaling succesvol is uitgevoerd, verschijnt er een bevestiging van uw betaling in het scherm bij stap 4.

4. Bevestiging

• U ontvangt van Maxaro per e-mail een bevestiging van uw bestelling.

Tevens kunt u uw bestelling telefonisch plaatsen of bij een bezoek aan één van onze showrooms.